關于受理政法機關在執法司法過程中損害法治化營商環境問題投訴舉報的通告

為深入貫徹落實國務院《優化營商環境條例》《湖北省優化營商環境辦法》及市委、市政府工作要求，全面促進政法機關依法履行職能，切實維護各類市場主體合法權益，現將我市法治化營商環境問題投訴舉報有關事宜通告如下。

一、受理范圍

優化法治環境組負責受理投訴舉報的范圍為：我市政法機關及其工作人員不履行或不正確履行工作職責，導致市場主體合法權益受到損害，給法治化營商環境造成不良影響的行為。

二、不予受理的情形

1.市場主體之間的民事糾紛；

2.投訴對象、投訴事項不屬于政法機關及其工作人員不履行或不正確履行工作職責；

3.投訴人就投訴事項已申請行政復議，或者已提起行政訴訟，或者已向紀檢監察機關舉報并被受理的；

4.投訴人已就投訴事項申請仲裁或者仲裁機構已依法對投訴事項作出仲裁決定的；

5.依法終結的行政復議、訴訟案件；

6.治安和刑事案件；

7.因不可抗力造成的；

8.對已辦理終結的同一事項、以同一理由重復投訴的；

9.法律法規已規定的應當由其他機構受理的。

三、投訴舉報方式

1.郵寄信件。投訴人可通過舉報信箱（郵寄地址：天門市陸羽大道中20號）和電子郵箱（tmsshce@163.com）向優化法治環境組進行投訴，也可以郵寄信件至市“百日整治”辦公室。

2.網上投訴。投訴人可以通過“12345”公共服務熱線、市人民政府門戶網站市長信箱（www.tianmen.gov.cn）和湖北省非公有制企業投訴服務平臺（www.hbqytsfw.com.cn）網上投訴。

四、投訴舉報材料內容

投訴人應該通過以上投訴渠道，客觀、真實地反映問題，提供必要的紙質或者電子版投訴材料，材料內容包括：

1.明確的投訴對象；

2.具體的問題、訴求和理由；

3.必要的證據材料；

4.投訴人姓名、詳細地址、聯系方式等基本信息；

5.以單位名義投訴的，需加蓋單位公章。

歡迎各市場主體踴躍投訴舉報我市法治化營商環境存在的有關問題，為促進天門經濟社會高質量發展貢獻力量。

特此通告。

中共天門市委政法委員會  天門市人民法院

天門市人民檢察院  天門市公安局  天門市司法局

2021年2月2日